Allgemeine Geschäftsbedingungen
Eine Bestellung ist rechtlich verbindlich und gilt als rechtsverbindlicher Kaufvertrag gemäss Art. 184 ff. OR.
Raheli1 behält sich jederzeit vor eine Bestellung zu stornieren.
Angebot
Das Angebot von Raheli1 umfasst diverse Produktekategorien.
Bitte beachten sie, dass in speziell bei Edelsteinen Farbabweichungen auftreten können da es sich um ein Naturprodukt handelt.
Zudem werden die Farben alles Produkte ja nach Bildschirmeinstellung und Auflösung leicht anders dargestellt.
Silikon: Unsere Silikon und Holz Bastelprodukte erfüllen alle Vorgaben nach DIN 71-3 und sind in einem Schweizer Labor getestet. Die korrekte Verarbeitung für Endprodukte liegt in der Verantwortung des Verarbeiters.
Bestellung
Eine Bestellung bei Raheli1 ist ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag.
Eine getätigte Bestellung kann nur unter den im Absatz "Storno" erwähnten Bedingungen storniert werden.
Bestellungen können via Webshop, telefonisch, per Email oder über Facebook erfolgen. Raheli1 behält sich die Verfügbarkeit einzelner Artikel vor. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden sie umgehend kontaktiert.
Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB.
Preise
Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer, die Portokosten werden separat ausgewiesen.
Irrtum bei Beschreibung, Bilder und Preis sind vorbehalten. Sämtliche Preise sind in CHF ausgewiesen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden separat verrechnet. Bis Fr. 15.-- Bestellwert werden Fr. 1.80, bei 15.-- bis 40.-- Fr. 3.90 und von 40.-- bis 180.-- pauschal Fr.9.- in Rechnung gestellt. Ab Fr. 200.-- versenden wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei. (Ausnahme bei den Versandkosten von speziell gekennzeichneten Produkten die auch in Kleinmengen nur als Paket versendet werden können. Hier ist immer ein Porto von 9.-zu rechnen, hier stellen wir ihnen falls nötig eine Differenzrechnung)
Raheli1 versendet ausschliesslich innerhalb der Schweiz
Bezahlung
Versand gegen Vorauskasse
Zahlungsmöglichkeiten: Überweisung, Barzahlung bei Abholung, Paypal, Twint
Mahngebühren
Sollte bestellte Ware nicht innert 7 Kalendertagen bezahlt werden, erhält der Kunde eine Zahlungserinnerung.
Sollte nach weiteren 7 Kalendertagen keine Zahlung bei Raheli1 Perlen und mehr eingehen wird eine 2. Mahnung versendet welche dem Kunden mit 10.- belastet wird. Nach weiteren 7 Kalendertagen erfolgt die 3. Mahnung die dem Kunden mit 30.- belastet wird.
10 Tage nach der Zustellung der 3. Mahnung wird ein Inkassobüro beigezogen. Sämtliche anfallende Kosten sind durch den Käufer zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass auch Bestellungen auf Vorkasse rechtlich verbindlich (nach Art. 184 ff. OR) sind und gemäss Schweizer Recht einen gültigen Kaufvertrag darstellen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Raheli1 Perlen und mehr.
Liefergebiet, -fristen und -bedingungen
Raheli1 liefert innerhalb der Schweiz, sowie weltweit.
Die Lieferfrist ist bei den Artikeln angegeben und läuft ab Zahlungseingang.
Versandtage sind Montag, Mittwoch und Freitag.
Bei nicht versichertem Versand geht das Risiko eines Verlustes auf den Käufer über. Versicherung (Einschreiben) kann für 7.- (Schweiz) dazu geordert werden.
Bitte beachten sie, dass von der Post korrekt zugestellte, nicht eingeschriebene Pakete welche bei ihnen weg kommen nicht ersetzt werden.
Sollten sie 10 Tage nach Zahlung noch keine Lieferung erhalten haben melden Sie sich bitte.
Abholungen der Ware im Lager/Laden von Raheli1 Perlen und mehr müssen spätestens 2 Tage im Voraus angemeldet werden.
Verantwortung:
Alle angebotenen Artikel der Babybereiche sind frei von Schadstoffen, farbecht, BPA frei ect (siehe Beschreibung), die richtige Verarbeitung der einzelnen Artikel unterliegt dem Verwender.
Rückgaberecht / Rücksendung
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang kostenfrei zu widerrufen. (siehe Absatz Storno)
Erhaltene (fristgerecht bezahlte) Ware können Sie auf eigene Kosten innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Dies gilt nicht für speziell auf Wunsch gefertigte Artikel diese können NICHT storniert werden. Ebenso können korrekt gelieferte Artikel zu Nuggikettenherstellung (Silikon, Holz) nicht zurückgeschickt werden (sie unterliegen dem Lebensmittelgesetz). Die Ware muss in einwandfreiem und unversehrtem Zustand sein und Originalverpackt bei uns eingehen. Ablehnung von Kaufrücktritten behalten wir uns vor. Bereits bezahlte Beträge werden, unter Abzug der Lieferkosten, in Form eines Gutscheins zurückerstattet. Eine Rücküberweisung aufs Konto erfolgt nur in Ausnahmefällen und unter abzug von 15% Bearbeitungsgebühr.
Das freiwillig eingeräumte Rückgaberecht erlischt, wenn die Zahlung der Artikel nicht fristgerecht war.
Storno
Käufe können innerhalt von 24 Stunden storniert werden. Für Stornos 2-14 Tage nach Kauf ist eine Stornogebühr von 30% fällig, für Stornierungen von mehr als 14 Tagen nach dem Kauf eine Stornogebühr von 50% des Einkaufsbetrags. Bei Bestellung gegen Vorauskasse wird die Stornogebühr in Rechnung gestellt. Die Zahlungsfristen und Mahngebühren gelten auch für die Stornogbühren. Bereits bezahlte Beträge werden in Form eines Gutscheins zurückerstattet. Wird auf eine Überweisung auf ein Konto beharrt werden 15% der Restsumme als Aufwandsentschädigung abgezogen.
Mängel/Gewährleistung und Haftung
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängel oder Falschlieferung müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Waren, per e-Mail oder telefonisch geltend gemacht werden.
Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge oder nach persönlicher Vereinbarung und innerhalb der erwähnten Frist, ansonsten erlischt der Garantieanspruch.
Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist eine Haftung für den Schadenersatz, aus welchem Rechtsgrund auch immer, ausgeschlossen. Insbesondere haftet Raheli1 Perlen und mehr nicht für indirekten Schaden oder Mängelfolgeschäden.
Bitte beachten sie, dass Steine Naturproduke sind, und in Ihrer Farbe vom Foto abweichen können. Zudem beträgt die Toleranzgrenze bei Grössenangeben von Steinen 1-2mm.
Übergang von Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr der Kaufgegenstände gehen mit Versand der Lieferung ab Lager an den Käufer über.
Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Der Gerichtsstand ist Basel.
Schlussbestimmungen
Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, berührt dies den Bestand der übrigen Bestimmungen nicht.
Raheli1 Perlen und mehr behält sich die jederzeitige Anpassung/Änderung dieser AGB vor.